الضمان
الاسترجاع والضمان
ضمان 14 يوماً
إذا وصلت الهدية متضررة أو لا تطابق الوصف، تواصل معنا خلال 14 يوماً من الاستلام. نستبدل أو نسترد دون تعقيد.
يشمل الضمان
- ضرر أثناء الشحن أو تصنيع.
- عدم مطابقة الوصف في صفحة المنتج.
- خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام.
لا يشمل
- تغيير الرأي بعد الاستلام بلا سبب موضوعي.
- التلف الناتج عن استخدام غير صحيح.
- رفض الاستلام بلا سبب.
كيف تقدّم طلباً
تواصل معنا عبر صفحة التواصل مع رقم الطلب وصورة للمشكلة. نرد خلال يوم عمل.